Şartlar & Koşullar

GENEL ŞARTLAR:

1- 18 yaşından küçük kişiler Nisanbilgisayar.net'den alışveriş yapamaz.

2- Ödeme Sistemi: Nisanbilgisayar.net'den yapılacak alışverişlerde Kredi Kartı (Visa, Mastercard) yöntemi kullanılmamaktadır. Şatışlarımız Ödeme Seçenekleri sayfamızda belirtilen banka hesaplarına ön havale/peşin ödeme şartlı ve duruma göre Kapıda Ödemeli haricinde sitemiz üzerinde kredi/visa kartı ile internet üzerinden ödeme şekli kabul edilmemektedir. Sitemiz haricinde PAYPAL, SANALPAZAR gibi platformlar kullanılarak satışımız ana göre mevcut olmaktadır.

3- Mücbir Sebepler: Sipariş tarihinden sonra gerçekleşen, daha önceden öngörülemeyen sebeplerden (tabii afet, savaş, terör, iletişim hatlarındaki büyük sorunlar vs.) dolayı sözleşmeyi imzalayan tarafların sorumluluklarını yerine getirememeleri ve bu durumun on (10) günden fazla sürmesi durumunda tarafların her birinin tek taraflı fesih hakkı doğacaktır.

4- Stok Durumu: Nisanbilgisayar.net, satışa sunduğu ürünler için stok durumu belirtilmediği ürünlerde stok tutmamaktadır. Stok durumunda belirtilen rakamlar ya fiili kendi şirket stoğumuzu ya da tedarikçilerimizin stok durumlarını bildirir. Stok durumunda var görünüp güncellenmemesi nedeniyle stokta olmayan ürünler müşteriye bildirilir. Müşteri bu durumda isterse tedarikini (tedariki mümkünse) telep edebilir ya da siparişini iptal edebilir veya talep edebilir.

5- Ürün Bilgileri: Sitemizde yayınlanan ürünlerin tanıtım görselleri ve bilgileri ilgili ürünlere ait üreticilerin, distirübütörlerin, tedarikçilerin internet sitelerinden alınarak sayfalarımıza eklenmiştir. Olası bilgilerin yanlışlığından hiç bir şekilde sitemiz sorumlu olamaz. İmla hataları tashihe tabi olabilir, ikaz-bilgilendirme maksatlı e-posta gönderilmesi halinde değerlendirilerek kusur bizde ise derhal düzeltilecektir.

6- Tedarik hususu: Satışta olan ve sipariş edilen ürünler, varsa stoğumuzdan ya da ürünün üreticisi, distribütörü ve dağıtıcısından temin edilip müşterilerimize gönderilmektedir. Stoğumuzda bulunmayan ürünlerin tedarikci firmalardan sağlanması aşamasında nadirende olsa, tedarikçi firma stoklarında bulunmaması veya gecikmesi gibi durumlar yaşanabilir. Bu tür sorunlardan dolayı ürünün temin edilememesi veya teslimatın gecikmesi durumunda müşterilerimiz bilgilendirilir ve istenirse ürün bedeli olarak alınmış olan tutar iade edilerek sipariş iptal edilir. Ücret iadesi başlığı altında detaylı bilgiyi bulabilirsiniz.

7- Ürünün Teslim Alınması hususu: Teslimat sırasında ürün paketi müşteri tarafından kontrol edilmeli, hasarlı paketler teslim alınmayarak kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra sitemizin iletişim bilgileri kısmındaki telefon numaraları aranarak durum bildirilmelidir. Bunun akabinde sipariş yeniden hazırlanarak en kısa zamanda gönderilecektir. Eğer hasarlı, paketi açılmış ürünü teslim alırsanız kargo firmasının ürünü size tam olarak ulaştırdığını kabul etmiş olursunuz. Satın alınan ürünler, fatura tarihinden itibaren yedi (14) gün içerisinde, paketi açılmadan, kullanılmadan ve nedeni belirtilerek iade edilebilir. Bu durumda iade kargo/gönderi masrafları size aittir.

Nisanbilgisayar.net'dan alışveriş yapan kişi ve kuruluşlar yukarıdaki maddeleri kabul etmiş sayılır.


GİZLİLİK İLKELERİMİZ:

1- Sitemize üye olurken girmiş olduğunuz kişisel bilgileriniz (Adınız, Soyadınız, Kullanıcı Adınız, posta adresiniz, e-posta adresiniz, kredi kartı bilgileriniz, neleri satın aldıklarınız gibi) kesinlikle başka kişi, kurum yada kuruluşlara verilmez.

2- Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

3- Ödeme sırasında girdiğiniz kredi kartı bilgileri siz ve bankanız arasında gercekleşmektedir. Kredi kartı ile ilgili bilgileriniz nisanbilgisayar.net'de tutulamaz ve kaydedilemez.

4- İstediğiniz zaman nisanbilgisayar.net sitesi üyeliğinizden ayrılabilirsiniz. Bu durumda bilgileriniz otomatik olarak silinecektir.

İlgili sayfaya gitmek için TIKLAYINIZ


TESLİMAT BİLGİLERİ:

TESLİMAT / KARGOLAMA SÜRESİ :

1- SİPARİŞİNİZİ GEÇTİKTEN SONRA STOK VE TEDARİK SÜRESİNE GÖRE 1-7 İŞ GÜNÜ İÇİNDE ÜRÜN KARGOLANIR.

2- ÖN ÖDEMELİ / PEŞİN ÖDEMELİ SATIŞLARDA ÖDEMENİZ ONAYLANDIKTAN SONRA STOK VE TEDARİK SÜRESİNE GÖRE 1-7 İŞ GÜNÜ İÇİNDE KARGO YAPILIR.

3- TEDARİKE DAYALI SATIŞLARDA BU SÜREYE TEDARİKÇİNİN FİRMAMIZA ÜRÜNÜ TESLİM SÜRESİ EKLENECEK, DURUM MÜŞTERİYE E-POSTA KANALIYLA BİLDİRİLECEKTİR. (Müşterilerimizle iletişim E-POSTA şeklinde yapılacak ve bu yazışmalar geçerli sayılacaktır.)

4- ÖDEMELERİNİZİ YAPTIĞINIZ HALDE VE STOKTA ÜRÜN OLMASINA RAĞMEN ÜRÜNÜN SİZE GÖNDERİLMEMESİ DURUMUNDA LÜTFEN İLETİŞİME GEÇİNİZ. OLASI EKSİKLİK VEYA AKSİLİKLERİN GİDERİLMESİ İÇİN BU ÖNEMLİDİR.

5- ÜRÜNÜN STOKTA BULUNMAMASI, TEDARİK EDİLEMEMESİ DURUMUNDA MÜŞTERİMİZİN SİPARİŞİ İPTAL SAYILACAKTIR VE BU DURUMU MÜŞTERİMİZ KABUL ETMİŞ SAYILMAKTADIR.

ŞUAN İÇİN ÜRÜNLERİMİZİN TESLİMAT ŞEKLİ:

1- PTT KARGO İLE KAPIDA ÖDEMELİ (Duruma ve sipariş tutarına göre uygulanmaktadır, tercihe kapalı olma hakkı saklıdır)

2- PTT KARGO İLE NORMAL EV ya da ŞUBE TESLİMLİ (Ödemeyi havale/EFT yapmış olmanız gerekir)

3- ÖN HAVALE veya EFT ŞARTIYLA DİĞER KARGOLARLA GÖNDERİMİ DE YAPILMAKTADIR.

4- Havale ön ödemeli seçenekte KARGO TERCİH HAKKIMIZ saklıdır.

5- ANKARA İÇİ ADRESE ELDEN ya da ADRESİMİZDE TESLİMATIMIZ YOKTUR. TEKLİF EDİLMEMESİ ÖNEMLE RİCA OLUNUR. KESİNLİKLE KABUL EDİLMEYECEKTİR.

Teslimatla İlgili Önemli Bilgiler:

1- Kargo paketinin dışında herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa; lütfen teslim almayın ve Kargo görevlisine paketin durumuna istinaden iade edilmesini isteyin. Kargo bize geri dönecektir.

2- Kargonuzu teslim alırken, kargo yetkilisiyle birlikte açıp kontrol edebilirsiniz. Siparişinizdeki bazı ürünlerin eksik ve/veya hasarlı olduğunu görürseniz; kargo yetkilisinden tutanak hazırlamasını talep edin ve isterseniz iade edin.

3- Kargo yetkilisinin tanıklığında, ilk teslim anında hazırlanan tutanaklar eksik ve hasarın sorumlusunun ortaya çıkarılmasında çok önemlidir. Kargoyu teslim aldıktan sonra yapılan eksik ve/veya hasar bildirimleri tutanak olmadığı ya da ilk teslim anında hazırlanmadığı için ürün sağlam teslim edilmiş sayılacaktır. Bu durumda iadesinin kabul edilip edilmemesi hakkımız saklıdır.

4- Kargo teslimatında sorun yaşarsanız lütfen en kısa zamanda bize haber verin. Ya da kargo takip numarası ile ilgili kargo şubeyle irtibata geçiniz.

5- Kargonuzda herhangi bir sorun yok iken İADE ETMEMENİZ ÖNEMLİDİR. Tüketici Yasasına dayanarak sadece ürünleri tanımak, biraz kullanmak gibi art niyetli sipariş verenlere hakkımız helal olmayacaktır. Eğer siparişi verdiğiniz anda vazgeçer iseniz derhal e-posta, SMS ile mesaj çekiniz. Ya da sitemizde bulunan İLETİŞİM sayfasındaki İLETİŞİM FORMUNDAN bildiriniz. Ki gereksiz emek ve kargo masrafı ödemeyelim.

6- Siparişi herhangi bir nedenle iade edebilmeniz için; öncelikle iade onayımızı yazılı ya da görüşerek almanız gereklidir. İade gönderimi konusunda yazılı veya sözel prosedürümüz doğrultusunda özellikle ve öncelikle, ürünün orijinal ambalajında muhafaza edilmesi, HİÇ AÇILMAMIŞ OLMASI, (jiletin ve güvenlik bantlarının koparılmaması) tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle eksiksiz bir şekilde, fiziksel hasar görmeden iade edilmesi gereklidir. Kargo paketinin üzerine KARGO ETİKETİ yapıştırılmamalı, engelleyecek poşet kullanılmalıdır.

7- İade işlemlerinde, faturamızın tüm kopyalarının (2 kopya) ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.

LÜTFEN ÜRÜN VE HİZMET KUSURUMUZ HARİCİNDE KEYFİYETE DAYALI İADE ETMEYİNİZ.

Gereksiz kargo masrafı ve emeğin kul hakkına girdiğini unutmayınız.

İlgili sayfaya gitmek için TIKLAYINIZ.


 

Nisan Bilgisayar Yazılım Donanım © 2018
Bu E-ticaret sitesi bir eticaretci.com projesidir.